【葬儀の口コミ】お客様より切実な口コミを頂戴しましたのでご紹介します。
この度、市民葬祭アステルで葬儀を執り行ったお客様より、現在の実態に迫る内容の口コミを賜りましたのでご紹介させて頂きます。
実際の口コミはこちらのURLからご覧ください。
https://maps.app.goo.gl/sXHPC8j2yCV9CRte6
昨今の葬儀業界の事情としては、大手の葬儀社がサブブランド展開を進め、低価格葬儀を宣伝して集客に力を入れております。
弊社、市民葬祭アステルとしてはとても太刀打ちできるような資本力差ですので、まともにやりあう気にもなりませんが、実際にこのままでは業界全体の評判や葬儀の仕事そのものに低い評価を頂くような事態に繋がってしまうものと懸念しておりました。
その中で、今回生々しく口コミを頂いた内容が正に今現在の実態であると捉え、一人でも多くの方に実情を知って頂きたいと思っております。
また、インターネットによる「葬儀社紹介サイト」なども最近ではTVCMなどで宣伝されておりますが、実際に葬儀を施行するのは契約した個々の葬儀社が行い、紹介サイト側には「紹介料」を支払う図式となっております。
従って、紹介料を支払う関係からお客さへの値引きやサービスなどの余力はなく、葬儀社本来のパフォーマンスを受ける事も出来ません。
あわせて、紹介料が重荷となる紹介サイト案件では、無理な追加オプションの販売などを行う事でトラブルも生じております。
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https://www.kobe-np.co.jp/news/richa/lifedesign/202411/0018335561.shtml
市民葬祭アステルは、今後も真っすぐな仕事への志とともに、お客様から感謝とご紹介を頂けるような葬儀社であり続けますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。